Olá, estudante! 💙💚
Agora você pode escolher pausar sua assinatura mensal em vez de cancelar e perder todos os recursos do seu plano. Vamos lá?!
- Acesse “Nossos Planos” ou “Minha Assinatura” na parte superior da tela;
- Clique em “Encerrar meus estudos”, no canto superior direito;
- Recomendamos fortemente que faça a leitura do informativo com todos os benefícios e funcionamento da pausa de assinatura por até 3 meses;
- Selecione “Sim, quero pausar”, caso deseje prosseguir;
- Na tela a seguir, você poderá escolher o período da pausa, podendo ser 30, 60 ou até 90 dias;
- Após a leitura das demais informações, clique em “Confirmar” para finalizar o procedimento de pausa;
- Lembrando que sua assinatura pode ser reativada a qualquer momento, até mesmo antes do fim do período de pausa escolhido.
OBS. A pausa só é válida para os planos com assinatura mensal.
Se ainda tiver dúvidas, por favor, procure a nossa equipe de suporte clicando no ícone de ‘Ajuda’.
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