Como realizar alteração de plano – Central de Ajuda | Estuda.com

Olá, Estudante! 💙💚

Na Estuda.com é possível alterar o seu plano sempre que quiser ou precisar. Aqui, você está no controle dos seus estudos e tem liberdade total para escolher o que faz mais sentido para sua jornada.

📢 Se o seu plano for anual, a alteração precisa ser solicitada ao nosso time de suporte pelo e-mail suporte@estuda.com.

Agora, se o seu plano for mensal, é possível realizar tanto o upgrade quanto o downgrade diretamente pela plataforma, de forma rápida e prática. Veja como funciona:

Acesse o Painel inicial da plataforma e, no canto superior direito da tela, clique em sua assinatura;

Nessa tela, você verá os planos disponíveis, incluindo o seu atual. Logo abaixo de cada um, estará o botão “Alterar Plano”;
Escolha o novo plano desejado e clique no botão mencionado acima;

Depois, confirme a mudança clicando em “Confirmar Alteração de Assinatura”;

Assim que a alteração for confirmada, todas as funcionalidades do novo plano estarão à sua disposição.

⚠️ Importante: não será possível realizar uma nova alteração em um período menor que 30 dias.

Pronto! Agora você estará pronto para aproveitar os benefícios do seu novo plano.

Se ainda estiver com alguma dúvida, é só entrar em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone de 'Ajuda', localizado no canto inferior direito da tela.

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