Como excluir sua conta?

Olá, estudante! 💙💚

Está pensando em encerrar sua conta aqui na Estuda.com? Sem problemas! Estamos aqui para facilitar sua jornada do começo ao fim. Abaixo, você encontrará todas as informações necessárias para passar por esse processo e excluir sua conta de forma segura 👇

• Para realizar a exclusão, você terá que clicar na sua foto de perfil no canto superior esquerdo;
• Em seguida, basta clicar em “Meus Dados”;
• Logo após, você terá que rolar sua tela até que encontre o campo “Excluir conta” na parte inferior;
• Ao acessar o ícone de exclusão, você será direcionado para o campo de confirmação. Nesse momento, será necessário digitar o código de validação encaminhado para o seu telefone de contato ou e-mail e realizar a confirmação do campo “Sim, eu quero desativar minha conta”;
  • O e-mail pode levar até trinta minutos para ser recebido. Orientamos que verifique também a sua caixa de spam e lixeira.
• Por fim, você terá que selecionar o campo em vermelho “Desativar Conta”.

Prontinho! Espero que esse passo a passo tenha sido útil para você. Saiba que sentiremos sua falta e que sempre que quiser voltar, estaremos de braços abertos e prontos para te ajudar em sua tão sonhada aprovação. Torcemos pelo seu sucesso! 💚

Se ainda estiver com alguma dúvida, é só entrar em contato com a nossa equipe de Suporte pela tela principal, acessando o menu “Suporte”.