Olá, estudante! 💙💚
Agora é possível remover cartões de crédito e excluir seus dados de pagamento, desde que você tenha mais de um cartão cadastrado na plataforma e o cartão que deseja remover não esteja vinculado a nenhuma assinatura ativa.
Veja como funciona:
- No Painel Inicial, clique em “Minha assinatura” ou “Nossos Planos” para acessar a tela de gestão de assinaturas;
- Acesse a opção “Formas de pagamento”;
- Em cada cartão cadastrado, você verá 3 pontinhos no lado superior direito de cada um. Clique nos pontinhos do cartão que deseja remover e selecione “Remover cartão”;
- Aparecerá uma tela questionando se você deseja continuar com a exclusão do cartão. Se tiver certeza, clique no botão “Confirmar”.
- Pronto, agora você já sabe como remover cartões cadastrados na plataforma, mas, lembre-se, o procedimento só é possível se houver mais de um cartão registrado, para que não interfira na usabilidade de sua assinatura.
Se ainda tiver dúvidas, por favor, procure a nossa equipe de suporte clicando no ícone de ‘Ajuda’.
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