Como pagar uma fatura atrasada

Olá, estudante! 💙💚

Tá com uma fatura atrasada e quer retomar o acesso aos recursos do seu plano? Calma que dá pra resolver rapidinho! 😉

Antes do passo a passo, se liga nessas dicas importantes:

• É possível pagar uma fatura vencida em até 10 dias após o vencimento para reativar o plano e voltar a aproveitar todos os benefícios.
• Se sua assinatura foi feita via cartão de crédito, a plataforma permite regularizar o pagamento usando boleto, Pix ou cartão

Vamos para o passo a passo:

• Assim que você acessar o painel inicial da plataforma, vai ver uma notificação na barra superior com a mensagem: "Olá, Estudante! Ainda não identificamos o pagamento da sua última fatura. Clique aqui para regularizar sua assinatura."
• Além disso, já aparece direto na tela um QR Code e o código do Pix, caso você queira resolver rapidinho por essa opção.

• Mas, se quiser usar outra forma de pagamento, é só clicar no botão “clique aqui” na barra superior. Você será redirecionado para uma tela com três formas de pagamento. É só escolher a que preferir:

1. 1. Cartão de crédito: Se você já tiver um cartão salvo, os dados estarão disponíveis. Caso contrário, é só clicar em “Adicionar cartão” para inserir um novo. Depois, finalize clicando em “Efetuar pagamento”.
   2. Pix: Aparece uma tela com o QR Code para escanear e também o código Pix caso prefira copiar e colar.
   3. Boleto: Você verá a opção “Gerar boleto”. É só clicar para baixar e seguir com o pagamento.

Veja na prática:

Se ainda estiver com alguma dúvida, é só entrar em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone de 'Ajuda', localizado no canto inferior direito da tela.